У наші дні у зв'язку із загальною інформатизацією та комп'ютеризацією банківської діяльності значення інформаційної безпеки віддалених транзакцій багаторазово зросла. В результаті повсюдного поширення електронних платежів, пластикових карток, комп'ютерних мереж об'єктом інформаційних атак стали безпосередньо грошові кошти як банків, так і їх клієнтів. Здійснити спробу розкрадання може будь-хто-необхідно лише наявність комп'ютера, підключеного до мережі інтернет.

Віддалена банківська транзакція – це сукупність операцій, які супроводжують віддалене взаємодія покупця і платіжної системи. В якості прикладів віддалених транзакцій можна привести оплату товарів через Інтернет, використання банкоматів, розрахунки в точках продажів. Зазвичай транзакція включає в себе запит, виконання завдання і відповідь. Однак у випадку банківських транзакцій ці три складові являють собою грошові кошти передані по лініях зв'язку. Тому питання захисту віддалених банківських транзакцій є актуальним і існує велика кількість механізмів та засобів їх захисту. В цьому напрямку докладаються серйозні зусилля, як у практичному, так і в теоретичному плані, використовуються останні досягнення науки, залучаються передові технології.

У найбільш загальному вигляді будь-яка економіка складається з процесу виробництва товарів і комерційної діяльності, основною метою якої є отримання прибутку за допомогою реалізації виробленого товару. Комерційна діяльність, або просто комерція-це широке поняття, яке не зводиться лише до продажу будь-якого товару і отримання оплати за нього.

Традиційна комерція – це типовий бізнес-процес, який можна представити у вигляді комерційної транзакції, що включає в себе кілька етапів. Спочатку компанія виробляє нову продукцію, потім виходить з нею на ринок, поширює і забезпечує післяпродажну підтримку. Споживачі визначають свою потребу в будь-якої продукції, знайомляться з інформацією про неї, шукають місця покупки, порівнюють можливі варіанти з урахуванням ціни, рівня обслуговування, репутації виробника і лише після цього що-небудь набувають. Комерційна транзакція включає також переговори про ціну, форму оплати і терміни доставки товару, укладення угоди, оплату і виконання замовлення, фіксацію у вигляді документа факту здійснення угоди. Крім споживачів і постачальників учасниками транзакції є також платіжні системи, банки та інші фінансові установи, що забезпечують переміщення фінансових коштів, а також агенти доставки, що виконують фізичну доставку товару споживачам.

В якості споживачів і постачальників можуть виступати:

  • - окремі громадяни (фізичні особи);
  • - організації та підприємства (юридичні особи).

Після етапу реклами і маркетингу постачальник пред'являє споживачеві каталог товарів або послуг. Споживач виробляє замовлення, в якому вказує найменування і тип товару. На підставі замовлення постачальник направляє йому пропозицію укласти угоду (оферту).

Оферта може виконуватися у вигляді договору чи, в спрощеному варіанті, у вигляді рахунку. У разі згоди споживач повертає постачальнику акцепт. Акцепт може бути реалізований у вигляді підписаного договору або якимось іншим способом. Оплата товару, в залежності від можливостей споживача і постачальника, може бути здійснена готівковим або безготівковим способом. Оплата товару повинна бути взаємопов'язана з етапом фізичної поставки товару або послуги споживачеві. Комерційна транзакція завершується етапом фіксації факту закінчення угоди, у процесі цього етапу оформляються підсумкові документи (рахунок-фактура, акт, накладні). В найпростішому випадку, наприклад при роздрібному продажу товарів невисокої вартості, оферта являє собою рахунок, який передається споживачеві поштою, факсом або при особистій зустрічі. Акцепт в цьому випадку реалізується у вигляді оплати виставленого рахунку.

Електронна комерція – це різновид комерційної діяльності, в якій взаємодія між її учасниками на всіх або деяких її етапах здійснюється електронним способом. Інакше кажучи, електронна комерція припускає взаємодія між партнерами з використанням інформаційних технологій, що істотно підвищує гнучкість, ефективність і масштабність бізнес-процесів. Електронна комерція включає в себе не тільки операції, пов'язані з купівлею-продажем товарів і послуг, а й операції, спрямовані на підтримку отримання прибутку, створення попиту на товари і послуги, післяпродажну підтримку клієнтів і т.п.

Електронна комерція, тобто технологія підтримання зовнішніх бізнес-контактів – це одна з двох базових складових електронного бізнесу. Друга складова – це комплексна автоматизація внутрішньої діяльності компанії.

Додати коментар

Ваш e-mail не буде опублікований. Обов'язкові поля позначені *

*

Можна використовувати наступні < abbr title= "HyperText Markup Language" >HTML < /abbr> - теги та атрибути: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>



Station by PageLines